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Decálogo de la AEPD sobre la responsabilidad de los internautas en las redes sociales

La Agencia Española de Protección de Datos en su cruzada para «protegernos» de las redes sociales (de su mal uso, está claro) publica un documento llamado decálogo de recomendaciones, apelando a la responsabilidad de los usuarios de Internet.

Resumiendo los puntos:

  1. No grabar ni publicar imágenes de otra gente sin su consentimiento en las redes sociales (vamos, al menos fuera del ámbito familiar y mucho cuidad con las fotos de niños).
  2. Configurar adecuadamente los niveles de privacidad; hay que controlar si nuestro perfil es visible para terceras personas y si se indexa en los buscadores. No os recomiendo dejar florituras en el muro de una veinteañera si vuestra pareja se dedica a buscar el Google vuestro nombre…
  3. Nunca dar datos personales a alguien por Internet sin haber podido verificar al 100% su verdadera identidad. Es el consejo 2.0 de «no aceptes caramelos de extraños».
  4. Cuidado con dar información sobre la localización física de uno o de otros.
  5. Enseñar a los menores a utilizar la red y utilizarla con ellos.
  6. Si se remiten correos electrónicos a múltiples destinatarios, utilizar siempre el campo CCO (con copia oculta).
  7. Comercio y banca electrónica: no suministrar información si hay dudas de la url. Recomiendo siempre teclear las webs en estos casos, no clickar en enlaces.
  8. Leer detenidamente las Políticas de Privacidad y las Condiciones de Cancelación.
  9. No contestar al Spam (ni permitir que se mande una confirmación de lectura, añadiría).
  10. No publicar en los perfiles de las redes sociales excesiva información personal y familiar (ni datos que permitan la localización física), y no aceptar solicitudes de contacto de forma compulsiva, sino únicamente a personas conocidas o con las que haya relación previa. Me temo que al AEPD no tiene mucha idea de como funcionan redes como Facebook o Twitter; si solo se agregan personas conocidas, estas redes sociales pierden gran parte de su potencial. Yo rectificaría esta premisa y diría: agregar a los contactos con una estrategia definida y filtrar lo mejor posible.

Cuando uno lee los consejos de la AEPD se le queda una sensación de que los que las escriben no tienen demasiada idea de la web 2.0 y las redes sociales. ¿Qué edad deben tener los que escriben estas cosas?

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Futur Finances os desea un 2010 mucho mejor de lo previsto por las estadísticas

A pesar de lo que nos indican los informes de los diferentes bancos e instituciones económicas, en que como muy poco estaremos en aproximadamente un 20% de paro hasta el final del nuevo año, desde Futur Finances os queremos desear que el 2010 sea un año pleno en salud, amistad, amor y dinero.

La comunidad Futur Finances, en la que os encontráis todos vosotros está compuesta por:

Los editores del blog, Juan Carlos Hernandez, Luis Cabezas, Gemma Garzón y un servidor.

Los suscriptores por correo electrónico, 61 a día de hoy según Feedburner.

Los que nos reciben en sus diferentes Readers, que no puedo saber a ciencia cierta cuantos son pero bastantes serán.

Los 21 seguidores según Google Friend Connect.

Los demás bloggers que nos siguen, la mayoría en nuestro Blogroll.

Nuestros fans en Facebook, que suman nada más y nada menos que 254 seguidores.

Los amigos de Twitter, 128 seguidores.

Y los visitantes que llegan desde los diferentes buscadores, desde la web de Futur Finances, desde los blogs amigos, etc. Como resumen de las estadísticas de visitantes de este año 2009 comentar:

Nos han visitado 6.904 internautas únicos. Hay un descenso respecto al año pasado de 485 usuarios, que esperamos mejorar en el 2010 con la participación de todos.

Han visto 12.569 páginas del blog.

El promedio de tiempo en este sito ha sido de 1:29, lo cual no está nada mal.

La entrada más visitada ha sido la de Comentario a la Ley 2/2009 que regula la intermediación de préstamos. Parte 3.

Rankia ha sido el portal que más visitas nos ha remitido, 687. Como siempre, agradecer a muchos de sus bloggeros que nos tengan en su blogroll y en especial a Echevarri que nos menciona muy a menudo.

Por tanto, sin tener en cuenta que algunos amigos se repiten en ambas listas, si bien este efecto se corrige en parte  al no saber cuantos nos tienen en sus Readers y corregir en número de visitantes único por el corrector del 71,34 % que son los que nos han visitado una vez, la comunidad Futur Finances se compone de unas 7.300 personas, a cada una de las cuales les mandamos un fuerte abrazo y les deseamos unas fiestas de felicidad y serenidad y un 2010 mucho mejor que lo que dicen las estadísticas agoreras.

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Así vemos los bloggers financieros 2010 en Unience

Una nueva iniciativa de Unience, la comunidad de inversores reales, que consiste en pasar una encuesta a 23 bloggers, verdaderos líderes de opinión financiera en la red, y a mi.

Es un gran honor que Unience haya querido contar con la opinión del blog de Futur Finances, un verdadero regalo de navidad para este humilde economista aficionado. Igual que os advierte el informe, pero especialmente en mi caso, ninguno de los que han participado en la encuesta somos adivinos, por lo que aconsejamos no tomar decisiones de inversión basandose en las conclusiones del informe.

Bueno, quiero aportar mi granito de arena a la prosperidad financiera de mis lectores: haced lo contrario a lo que yo os recomiende.

Adjunto los blogs de todos los participantes en la encuesta, ya que considero que pueden ser del interés de todos:

Valor Añadido
La Bolsa por antonomasia
Blog del Euribor
El Blog de Echevarri , un buen amigo que me ha ayudado mucho en mis comienzos bloggeros
Blog del grupo Asset Allocation y Morningstar en Unience
El Blog de Gallardo
Acciones de Bolsa
¡No doy crédito!
Especulación
Gurusblog
Dinero Listo
Juan Sáinz de los Terreros
Análisis Bolsa
Investors Conundrum, de mi buen amigo Marc Garrigasait
Marc Vidal
Blog de Aranea
El Valor del Dinero
Valor en Libros
La Bolsa desde los Pirineos
El Blog Salmón, cuyo editor Remo es un buen amigo y mi «jefe tiránico» en Actibva
Blog de Unience; a Vicente Varó, uno de los verdaderos referentes del análisis económico en la red y fuera de ella al que agradezco sinceramente el que se haya fijado en este humilde blog y nos haya hecho partícipes de su iniciativa junto a todos estos peces gordos del mundo bloggero-financiero
Bolsa y Datos
Fresh Family Office, con Xavier Mariana, otro compañero de batallas bloggeras

El informe completo os lo podéis descargar desde la web de Unience: Caminantes sobre un Mar de Niebla: Así ven los bloggers financieros 2010 (PDF)

Destacaremos:

Los bloggers financieros creen que las diferencias entre la economía española y la
europea aumentarán en 2010.

El 50% de los bloggers esperamos que a finales del 2010 estemos mejor que ahora.

Preguntados por la innovación financiera en Internet, la mayoría espera que 2010 sea el año de las redes sociales financieras, como Unience.

Cautela generalizada en los mercados, con mucha cautela en los activos de riesgo.

En cuanto a las posibles sorpresas negativas para el 2010, lo más citado son caídas en las bolsas, nuevos casos de suspensión del pago de deuda como ha sucedido en Dubai y un incremento del paro, sobre todo en España.

A la pregunta “Termina la frase: 2010 financieramente será el año de…” ha habido mucha diversidad, aunque se ha repetido que será un año de transición y el ejercicio en el que veremos un cambio de mapa en el sistema financiero español, con fusiones y compras.

Investors Conundrum, Gurusblog y Valor añadido son los blogs financieros que los bloggers han dicho que leerán más en 2010. Bueno, yo el que leeré más será el mío y después Investors Conundrum, El Blog de Echevarri y el Blog de Actibva.

De las respuestas de este servidor, remarcar que estoy convencido de que en estas fechas del año 2010 estaremos mejor que ahora, viviendo más austeramente pero siendo más sabios y juiciosos.

Y ahora os invito a leer con tranquilidad el ameno informe sobre las encuestas a bloggers financieros.

Imagen | “Caminante en un mar de niebla”, de Caspar David Friedich.

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Informe sobre redes sociales en España. ¿Vender o no vender en Facebook?

Gracias a Ruben Baston, un amigo de Facebook y compañero blogger, como no, además de responsable de departamento de social media optimizacion de Elogia Media, he descubierto esta interesante presentación realizada por la empresa para IAB Spain.

El título ¿vender o no vender en Facebook? es mío, no de la presentación. Tiene tres finalidades no excluyentes:

1.- Captar visitantes que busquen por redes sociales o Facebook en los buscadores (finalidad SEO pura y dura).

2.- Hacer interesante el título para conseguir que el visitante lea el contenido y mire la genial presentación.

3.- Incidir en uno de las realidades que refleja el informe. La forma de utilizar la publicidad en las redes sociales y la opinión de sus usuarios.

Destacaría algunas ideas del estudio, que os recomiendo leer con detenimiento ya que no tiene desperdicio:

Facebook y Tuenti copan el mercado de redes sociales, siendo este último el que se impone entre los jóvenes.

Xing es el que mejor se identifica como red social profesional, por encima de Linkedin que no acaba de diferenciarse del todo como red social profesional.

Un porcentaje muy grande utiliza las redes sociales para fines personales, y un 15% para temas laborales y un 13% para comprar. Imagino que en unos años aumentarán estos dos últimos usos de las redes.

Un 95% no pagaría para hacer desaparecer la publicidad de las redes sociales.

Mi palpito, sin base científica alguna, es que en la red los contenidos de pago son extremadamente complicados de implementar, por no decir imposibles. La era digital ha matado el pagar por la información digital. Otra cosa es que se proporciones algo real con la «compra» (servicios, documentos, regalos, lo que sea). Pero lo digital se copia digitalmente a coste 0 y creo que no va a ser factible cobrar por lo digital solamente.

En cuanto a lo que más preocupa a los usuarios de redes sociales, un 37% indica que es la falta de intimidad y privacidad.

Interesante trabajo que os recomiendo leer con atención, ya que no tiene desperdicio.

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El Xing y el Yang

Lo se, tecnomantes, acabo de hacer un error garrafal para un «experto» SEO.
Un título de entrada de este tipo atraerá visitantes del país de Confucio, taoístas fumados y Google Adwords me llenará el blog de enlaces de Jacky Chan. ¿Y qué?

Si eso atrae algún fondo de inversión del país de Lao Tse, que deseé invertir en la fértil y soleada Illa de Mallorca, perfecto! Ya me veo a los del Govern Balear invitándome a los actos y a los ágapes correspondientes. O mucho mejor, entrenando Karate en Okinawa con todos los costes pagados.

Toda esta introducción para citar el hilo de mensajes de una entrada en el grupo Red de Banca de Xing… ¿no me negareis que tiene mérito?

Hace un tiempo, poco más de un año, lancé una pregunta en este grupo formado por profesionales de banca y afines: ¿Se ha dado en vuestro banco o caja la consigna que nada de hipotecas y centrarse solo en el pasivo?

Nada más y nada menos que 1.924 visitas de miembros del grupo y 44 comentarios avalan el interés de esta «ingenua» pregunta. Un verdadero récord de actividad para este grupo de 2.270 miembros.

La pregunta sigue vigente, mucho más vigente si cabe. No hay hipotecas en el mercado que se salgan de unos criterios de riesgo más que exigentes; a los bancarios les acosan sus jefes con la cantinela de recobrar deudas y captar pasivo (dar la lata a la gente mayor y a los que tienen fondos de inversión para captar dinero fresco, vamos).

Y yo digo, queridos y sabios chinos, mandarines de la sabiduría taoista, budista y confucionista, traed vuestro dinero a Mallorca que este vuestro humilde siervo os ayudará a invertirlo (y a aumentar el PIB de una forma un poco más duradera que el famosillo Plan-E).

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Posicionamiento de una web financiera por un amateur

El título es malo, lo se, pero nos lleva a la parte más importante si queremos salir en Google y demás buscadores con las palabras relevantes a nuestro negocio:

Tener un blog que enlace con la web oficial (en nuestro caso Futur Finances) y con los títulos de las entradas en función de las palabras con las que queremos que nos encuentren en las búsquedas; en este caso:

«posicionamiento» y » web financiera».

La palabra amateur deberíamos haberla desechado, por no ser un término de búsqueda por el cual nos interese ser encontrados (quien busca » amateur», me temo que suele buscar sexo no profesional); pero si la primera regla es «seguir las normas del posicionamiento» la segunda es «no cumplir con las normas si no aporta contenido atractivo a los visitantes».

Por que no hay que olvidar que si la primera premisa cuando uno escribe un blog es tener visibilidad en la web, si es que quiere comunicar algo y no solo hablar al viento (para eso mejor un diario), la segunda es escribir pensando en el posible lector:

Contenidos interesantes (o al menos intentarlo), títulos atrayentes y escritura comprensible y amena. Si no es éste el caso de nuestro blog, perdón, pero os aseguro que se intenta.

Llegamos a una «norma» del posicionamiento en buscadores (SEO para los profesionales):

Las empresas, financieras en este caso, han de tener una página web oficial y una forma de interactuar con sus visitantes, en nuestro caso este blog. Pero es fundamental que el blog no sea meramente instrumental, hay que disfrutar de escribir, más vale escribir poco y con gusto que llenar la bitácora de entradas publicitarias que poco o nada interesan a los internautas.

A los algoritmos de Google y demás les «encanta» que nuestra web tenga muchos enlaces de calidad, entendiendo el concepto calidad como webs con buen posicionamiento (con alto PageRank). Para conseguirlo, mi método ha sido:

1.- Buscar los directorios gratuitos con buen posicionamiento (por ejemplo, los que salen en las primeras páginas de Google usando términos de búsqueda como «directorio de hipotecas») y dar de alta la web.

2.- Darme de alta en el Open Directory. El problema que tiene este directorio, el más grande de Internet editado por humanos, es justamente esto. Que al ser muy grande y editado por humanos, hay muchas categorías sin editor, como pasaba con la de hipotecas. Y eso hace que cuando uno intenta darse de alta, nunca aparece. Solución que adopté?

Si no puedes vencer al enemigo, únete a él. Me hice editor. Y di de alta un montón de webs que estaban pendientes desde hacía años.

3.- Una cosa interesante si tu negocio es local, como el de Futur Finances, cuyo radio de actuación es Mallorca, hasta que nos expandamos al mundo, claro, es darse de alta en Google Local Business; esto tiene la ventaja de hacernos aparecer en la primera página de las búsquedas tipo «hipotecas Palma».

4.- Tener un conjunto de amig@s blogger@s con los que intercambiar opiniones (mi Pauosfera particular); esto, aparte de ser genial para aprender y conocer gente interesante, te permite tener más enlaces de calidad.

5.- Tener un grupo activo en Facebook; este grupo debería aportar algo más a los fans; en nuestro caso, procuro actualizarlo con las entradas de este blog, las entradas que me resultan más interesantes de la blogosfera y enlaces a noticias. En este mismo momento, nos podemos enorgullecer de tener 190 seguidores, de todo el mundo y ocupación. Me da una ilusión cada vez que veo una cara nueva, que no se paga con dinero…

6.- Twittear (@pmonserrat), conectar las diferentes plataformas entre si (Facebook es ya el Friendfeed de 300 millones de usuarios).

Y por ahora creo que ya basta de trucos. Ahora toca ver si he conseguido posicionar Futur Finances mínimamente bien.

¿Saldremos, por ejemplo, en la primera página de Google.es si ponemos «finances»?

¿Complicado verdad?

Los segundos después de Google Finances!!

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La web 2.0 y la cultura financiera

Esta entrada va del enorme potencial y utilidad de las herramientas de la red social para adquirir y ampliar nuestros conocimientos, a coste 0 (nuestro tiempo, eso si), en este caso nuestra cultura financiera.

Tal vez mi obsesión-devoción en este tema venga del año en que trabajé en un banco.

Aprendí muchas cosas e hice grandes amigo que aún conservo. Pero también descubrí, marcado a fuego, tres cosas:

1.- Los bancos, así como están concebidos, realmente, en palabras de un directivo, «no tienen alma»·

2.- La gente se deja vender cualquier producto financiero que su director «de toda la vida» quiera enroscarle.

3.- Los directores cobran un misterioso sobre cada año, que va en función de los objetivos que le marca su banco a principio de año (o por trimestres, meses…). Y estos objetivos poco o nada tienen que ver con lo que interesa a los clientes de la sucursal, sino a la cuenta de resultados del banco. Y no es que los directores sean malas personas ni mucho menos; pero si no cumplen objetivos saben lo que les va a pasar…

Si, ya se que hay gente que defiende que los bancos no son los malos de la película, pero a mi me lo parecen, en muchas ocasiones (menos los que aprueban hipotecas a mis clientes, esos tienen alma y una gracia «que no se puede aguantar»).

¿Y que puede hacer el ciudadan@ medio para enfrentarse a su director «de toda la vida» sin que le coloque un plan de pensiones ruinoso, un robot de cocina o una hipoteca-basura?

Tener una cultura financiera adecuada a la capacidad de persuasión del director.

Hoy en día, la web 2.0 nos regala herramientas espectaculares para formarse e informarse sin pagar un euro.

Comprenderán los lectores que también aproveche el post en cuanto a lo que Futur Finances 2.0 les ofrece, sin desmerecer el resto de actores de la www.

En primer lugar están las webs:

Una comunicación que antes era unidireccional: «Yo soy la empresa y ustedes unos atontados potenciales consumidores que me vienen a ver a Internet».
Ya no cuela; las webs deben ser puntos de encuentro de consumidores potenciales y efectivos, un sitio dónde consultar noticias o comparar productos. Ejemplo claro de este cambio son webs como Bankimia, en las que un servidor colabora respondiendo y aprendiendo de las preguntas de sus usuarios.

Después tenemos la blogosfera y su inmenso potencial:

Uno se puede suscribir gratuitamente a infinidad de blogs, y de la forma que le resulte más cómoda (vía e-mail, readers, marcadores en el propio navegador, etc) y recibir puntualmente las entradas publicadas.
Además puede conocer una red de bitácoras cuya temática sea similar e ir ampliando su conocimiento con varios puntos de vista. Yo mismo, como blogger, uso la barra lateral izquierda de este blog, Mi lista de blogs, para estar al día de lo que escriben los demás bloggers a los que sigo. Cada vez que hay una entrada nueva, sale actualizada en este blog.

Visitando un solo sitio, uno puede saber lo que escriben los otros que han sido seleccionados según los criterios de un profesional determinado (en este caso un servidor).

Hoy en día las empresas empiezan a entender la necesidad de tener un blog de calidad en su web oficial, que atraiga consumidores potenciales.
Pero debe ser una bitácora actualizada, con contenidos interesantes y no descaradamente promocional. Y que permita que sus visitantes hagan comentarios en las entradas. Esto es comprender el concepto 2.0, creo yo.

Pero vayamos a ir más allá. Las redes sociales, profesionales como Xing o LinkedIn, o generalistas como Facebook o Twitter.

Nos abren a un universo cuasi-inabarcable. Los grupos, perfiles personales y profesionales, expertos de nuestra red con los que interaccionar, etc.

Concretamente un servidor es co-moderado de la Red de Banca de Xing, Futur Finances tiene un sitio en Facebook y Twitter, y demás.

Futur en Facebook se actualiza con las entradas de este blog, pero además se enlazan entradas de otros blogs y noticias que consideramos interesantes. Y automáticamente estas entradas se publican en Twitter, en una danza de datos y plataformas que cuesta no perderse.

Pero para los usuarios de este blog es tan sencillo como consultar la barra lateral (Futur Finances on Facebook).

Con un vista a un solo sitio se tiene toda la información descrita, de blogs, de noticias, comentarios de otros expertos,… Y lo mejor, además de recibir información actualizada, los visitantes pueden expresar sus ideas, comentarios, dudas y desacuerdos.

Una vez hecha esta primera visita, es hora de visitar las entradas de nuestros compañeros y portales de noticias económicas.

En definitiva, pretendemos sea un lugar de reunión donde poder ubicarse en el vasto conocimiento financiero de Internet de la mano de este vuestro humilde guía y de vosotros mismos.

A cambio, solo se os pide que os animéis a comentar las entradas y, si hay publicidad que os interesa, hacer click en ella.

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