El 6 de Marzo envié al banco la documentación para el traspaso de cuentas y de la hipoteca de una persona fallecida y me dijeron el día 20 que aún lo estaban tramitando “desde la central”.
He enviado dos correos esta semana porque el piso se va a vender en Mayo y entiendo que tenemos que tener el cambio hecho para pagar el resto de hipoteca y no me han contestado. Tampoco puedo llamar porque no tienen teléfono para hablar con la persona encargada.
¿Tanto tardan en hacer el cambio de nombre teniendo ya toda la documentación?
Apreciado Alex,
Entiendo que estáis gestionando con un banco la ejecución de un testamento, lo que se llama testamentaría. Me temo que no hay un tiempo fijado para que el banco realice todas las gestiones. En época de cada vez menos empleados, este tipo de cuestiones van cada vez más lentas.
Lo único que puedes hacer es insistir. No queda otra.
Saludos cordiales.
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