Lo primero una reflexión: los “neobancos” que no tienen licencia bancaria plena y tampoco son Entidades de Dinero Electrónico ni Entidades de Pago, como es (o era) el caso de BNC10, no me acaban de gustar. Un mero gestor de una app como Bnc10 Barcelona Fintech, S.L. (que es la empresa tras BNC10.com), que viene a ser una marca, pero que no gestiona los medios de pago, no sé que valor añadido aporta al consumidor financiero.
Detrás de la app estaba en realidad: “El emisor de su Tarjeta BNC10 Prepaid Mastercard y proveedor de los Servicios de Pago es PFS Card Services (Irlanda) Limited (PCSIL). PCSIL es una sociedad registrada en Irlanda. Su número de registro es el 590062 y con sede social Scurlockstown Business Park, Trim, Co. Meath, C15 K2R9.”
Ahora que cierra la empresa tras la app, si dejáramos dinero en la “cuenta”, tendríamos que tratar con una empresa irlandesa. En la información que proporciona el “neobanco” tras anunciar su cierre dice: “A partir del 19 de julio, en el caso de que no lo hayas hecho, podrás solicitar transferir tu dinero a través de la dirección de correo electrónico EU-CardFunding@emlpayments.com.”
Han precisado de 4 millones en rondas de financiación y, en un momento que las finanzas digitales están en auge, tiene que cerrar. Mala señal, para un negocio que requiere de las máximas garantías.
La tarjeta “de BNC10” dejará de funcionar el 19 de julio de 2021.
Recomiendo encarecidamente a los clientes de BNC10 que transfieran todo su dinero a su banco “normal”: “Para traspasar tu dinero a otra cuenta bancaria, puedes realizar transferencias Nacionales (llegan en 24 horas laborales) e Internacionales (suelen tardar 72 horas) dentro de los países de la zona SEPA (Zona Única de Pagos en Euros) de manera totalmente gratuita, sin ningún tipo de comisión.”
Para contactar estos días con BNC10 envía un email a support@bnc10.com, usando em email que hayas usado para registrarte en su app.
Y para preguntas a expertos independientes, usa nuestro foro, gratuito.

Economista colegiado hace más de 25 años en el CEIB. CEO de Futur Finances. Perito financiero de Futur Legal.
Contactar con Pau A. Monserrat: monserrat@economistas.org.
Profesor de Economía Financiera (UIB) y director de Máster (UNIR). Consejero del Consejo Económico y Social de Illes Balears. Patrono de la Fundación Finsalud.
Licenciado en Economía (1997) y en Administración y Dirección de Empresas (1999) por la UIB. Máster Universitario en Asesoría Fiscal por la UNIR (2022).
Autor de libros y artículos académicos (ver en Dialnet). Entre otros, La Banca Culpable (Esfera de los Libros, 2013); capítulo Intermediarios de crédito inmobiliario, sus representantes designados y prestamistas inmobiliarios (Comentarios a la Ley Reguladora de los Contratos de Crédito Inmobiliario, Wolters Kluwer, 2019); Del dinero mercancía a las criptomonedas (Situación, tendencias y retos del sistema financiero, Aranzadi, 2022).
Pau A. Monserrat considera la economía y las finanzas no solo como una profesión, sino como una forma de entender el mundo. Su enfoque humanístico combinado con un análisis matemático le permite abordar las relaciones entre los distintos agentes económicos. Se ha mostrado activo en la promoción de la educación financiera y la intermediación hipotecaria, así como en la defensa de los derechos del consumidor en el sector financiero.
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