Hola, Gonzalo:
Entiendo tu sorpresa y frustración; desgraciadamente, lo que te está ocurriendo sí es bastante habitual en el sector bancario. Te explico por qué sucede y qué puedes hacer al respecto:
- Oferta a nuevos clientes vs. cartera existente
- Los bancos dedican gran parte de su marketing hipotecario a captar nueva clientela, ofreciendo tipos más competitivos (fijos, variables o mixtos) con atractivos diferenciales.
- En cambio, con los clientes que ya tienen una hipoteca con ellos (cartera viva), los márgenes suelen ser más elevados: al no tener que buscar tu captación, no hacen tanto esfuerzo comercial en abaratarte el tipo.
- El coste de cambiar de tipo para tu entidad
- Cuando solicitas cambiar tu hipoteca variable a fijo o mixto a un tipo similar al de los nuevos clientes, el banco evalúa el riesgo y el coste de esa operación sobre la hipoteca ya concedida (tu perfil de riesgo, antigüedad del préstamo, amortizaciones realizadas…).
- Si consideran que tu hipoteca ya rinde un margen suficiente o que el riesgo ha aumentado (por la evolución del Euribor, por ejemplo), te ofrecerán un tipo más alto para compensar ese coste.
- Cláusula de movilidad y portabilidad hipotecaria
- Recuerda que tienes derecho a la subrogación de tu hipoteca: es decir, cambiar de banco manteniendo las condiciones financieras de tu préstamo, siempre que encuentres una oferta mejor.
- Un intermediario de crédito inmobiliario puede ayudarte a localizar esas ofertas preferentes para nuevos clientes en otras entidades y gestionar la subrogación de tu hipoteca (la “portabilidad”).
- Cómo negociar con tu banco actual
- Lleva encima cotizaciones o simulaciones de otras entidades: si puedes demostrar que te ofrecen un 2,25% fijo y tu banco te pide un 3%, tendrás más argumentos.
- No te limites a solicitar el cambio de tipo: pide también la revisión o eliminación de productos vinculados que encarecen la oferta (seguros, tarjetas, cuentas…). Muchas veces las bonificaciones no lo son, sino penalizaciones ocultas.
- Destaca tu buen comportamiento: ocho años de pagos puntuales y amortizaciones anticipadas. Eso reduce el riesgo percibido y debería jugar a tu favor.
- Valoración del perfil del hipotecado
- Según tu tolerancia al riesgo, capacidad de ahorro y horizonte de pago, quizá te convenga plantear un mixto (primeros años al fijo y luego variable) o un fijo puro si buscas “dormir tranquilo”.
- Un broker de crédito inmobiliario de nuestra confianza puede analizar tu perfil y el mercado para proponerte la opción óptima, con las ofertas más competitivas del momento.
| Intermediario | Que me llamen | Servicios | Experiencia | Honorarios (mín/máx) | Legal | Reseñas (Google) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| RN Tu Solución Hipotecaria | Contactar | 📝👨💼👩💼⏱️⚔️🏠🖋️ | 26 (1999) | 1500€ / 6000€ | Leer | 4,9/5 (1328) |
| Bayteca | Contactar | 📝👨💼👩💼⏱️⚔️🏠 | 19 (2006) | 0€ / 3000€ | Leer | 4,9/5 (698) |
| Agencia Negociadora | Contactar | 📝👨💼👩💼⏱️💻⚔️🏠 | 21 (2004) | 0€ / 3995€ | Leer | 4,6/5 (322) |
| Hipotecas Plus | Contactar | 📝👨💼👩💼⏱️⚔️🏠🖋️ | 23 (2002) | 0€ / 10% | Leer | 4,8/5 (86) |
En resumen: sí, las entidades suelen ofrecer mejores condiciones a nuevos clientes. Pero no te quedes con un “no” por respuesta: negocia, compara ofertas de otras entidades y aprovecha tu derecho de portabilidad. Si lo haces con datos concretos en la mano, tus posibilidades de conseguir un tipo más atractivo aumentarán notablemente.
¡Ánimo y mucho éxito en la negociación!
Un saludo,
Pau A. Monserrat
CEO de Futur Finances
Economista colegiado hace más de 25 años en el CEIB. CEO de Futur Finances. Perito financiero de Futur Legal.
Contactar con Pau A. Monserrat: monserrat@economistas.org.
Profesor de Economía Financiera (UIB) y director de Máster (UNIR). Consejero del Consejo Económico y Social de Illes Balears. Patrono de la Fundación Finsalud.
Licenciado en Economía (1997) y en Administración y Dirección de Empresas (1999) por la UIB. Máster Universitario en Asesoría Fiscal por la UNIR (2022).
Autor de libros y artículos académicos (ver en Dialnet). Entre otros, La Banca Culpable (Esfera de los Libros, 2013); capítulo Intermediarios de crédito inmobiliario, sus representantes designados y prestamistas inmobiliarios (Comentarios a la Ley Reguladora de los Contratos de Crédito Inmobiliario, Wolters Kluwer, 2019); Del dinero mercancía a las criptomonedas (Situación, tendencias y retos del sistema financiero, Aranzadi, 2022).
Pau A. Monserrat considera la economía y las finanzas no solo como una profesión, sino como una forma de entender el mundo. Su enfoque humanístico combinado con un análisis matemático le permite abordar las relaciones entre los distintos agentes económicos. Se ha mostrado activo en la promoción de la educación financiera y la intermediación hipotecaria, así como en la defensa de los derechos del consumidor en el sector financiero.
Comentarios recientes