Mucha gente aún no diferencia correctamente el butano y el propano. Lo cierto es que ambos son gases licuados del petróleo, a pesar de que el propano es una energía más limpia e, incluso, más barata que el butano. Eso hace que muchas personas usen este tipo de energía para tareas domesticas e industriales.

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Para entender la EPA o Encuesta de Población Activa que publica trimestralmente el INE, hay que conocer los conceptos básicos que maneja, como la tasa de paro, tasa de empleo, tasa de actividad, número de ocupados o la población activa.

En este artículo veremos la terminología básica para poder los datos de empleo y paro que cada trimestre se publican en el INE y se comentan en los medios de comunicación. Como analiza El País, nos preguntamos: ¿son buenas o malas las cifras del paro?

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Lo de los teléfonos de atención al cliente de las empresas de telefonía es alucinante. Si ya os conté mis peripecias con Movistar al perder mi móvil, ahora toca el turno de Orange.

He contratado ADSL para mi oficina, como autónomo. Primero vienen los técnicos a instalar la red y después te envían el router.

Hasta aquí todo bien. Pero después te tienen que enviar un SMS con un código para poder poner en marcha el router. Como no me llamaban he buscado su teléfono en la web de Orange.

El primer problema, típico por lo que veo, es encontrar el teléfono en el site. Lo normal sería tener un teléfono que centralizase cualquier tipo de llamada, de autónomo, particular, telefonía móvil, fija, ADSL…

Pero eso sería poner las cosas fáciles al usuario. Qué se han creído! deben pensar.

Primero he probado con el que nos da Orange: 471.

Ha sido de risa, dos llamadas hablando con una voz de máquina femenina, apretando botoncitos respondiendo a preguntas ambiguas, para llegar a un bucle sin sentido en cuyo imposible fin se encuentra la nada.

Por suerte tenía un email de Orange de cuando me vendieron la línea (hasta este momento son muy efectivos, por lo que veo). El teléfono de contacto que me ha servido para contactar con un humano de Orange ha sido: 900 901 300.

Os lo dejo por si os puede ser de ayuda.

Aprovecho para dejaros un enlace a Comparaiso, comparador de tarifas de móvil, telefonía fija, Internet y TV.

¿Algún día las empresas de telefonía se preocuparán de servir a sus clientes, en lugar de venderles servicios?

 

Mañana se desarrollará la huelga feminista 8M (Día Internacional de la Mujer), un nuevo toque de atención a las injusticias que experimenta la mitad de la población por el hecho de ser mujer. Las desigualdades entre hombres y mujeres en materia económica son especialmente relevantes y cuantificables. La brecha salarial en 2019 es una buena muestra de la situación de igualdad o desequilibrio existente en estos momentos respecto a mujeres y hombres.

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Estamos muy satisfechos de poder comunicar a las personas que leen este blog de que Amazon ha validado nuestro blog para que se pueda escuchar directamente en cualquier dispositivo que tenga integrado Alexa.

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El Consejo de Ministros ha anunciado, entre otras medidas, la aprobación de un Real Decreto-ley y un Anteproyecto de Ley que regulan y desarrollan el régimen especial para Baleares. Ambas normativas establecen medidas de carácter económico y fiscal, con especial atención a ciertos sectores y materias claves en la región, encaminadas a impulsar la actividad y a mejorar la prestación de servicios a los ciudadanos de ese territorio. Unas iniciativas que pretenden compensar los desequilibrios generados por la insularidad de esta Comunidad Autónoma. En este artículo mencionaremos cómo se regula y establece el factor de insularidad, con el texto borrador al que hemos tenido acceso, aún no publicado en el BOE.

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Para profesionales (autónomos y empresas) a mi el único número de atención de Movistar en el que me han atendido ha sido el siguiente: 900 10 10 10.

En Movistar.es hay otros pero no he sido capaz de que un humano me atendiera después de más de 10 llamadas:

  • 1004 (con Movistar).
  • 1485 (fijos o móvil de otro operador).

Os dejo el link a los números de atención al cliente de Movistar.

Lo de perder o que te roben el móvil de por si ya es un problema (agendas y demás, aunque yo utilizo muchos de los servicios de la nube), pero que sea tan complicado notificar que te lo han robado para evitar que llamen con tu móvil es muy triste. Si un operador móvil te da problemas, lo mejor es cambiar de empresa. La web Selectra te permite comparar tarifas de Internet y Móvil.

Si siempre va tan mal el 1004 y el 1486, hay que llamar 20 veces y o te dicen que “ningún operador está disponible, llame en unos minutos” o simplemente se cuelga a los 2 pitidos, no me extraña que los inversores hayan pasado de invertir en el call center de Telefónica,  llamado Atento.

En el 900 10 10 10 me han atendido a la primera, un señor que precisamente no es de Huesca, simpático y atento. He tenido que hablar con dos personas diferentes y repetir los mismos datos, pero al final me han suspendido la línea y ofrecido un celular nuevo a coste 0.

Un 10 para el que me ha atendido, Luis Alfonso o similar. Un 0 para Movistar.

Es muy triste a estas alturas de la película que sea tan complicado suspender un número móvil por robo o extravío.  Esperemos que con este post se alarmen y se pongan las pilas (es ironía).

Fitur 2019, Feria Internacional de Turismo organizada por IFEMA que se celebra en Madrid del 23 al 27 de enero, supone un escaparate internacional para empresas y regiones españolas. En esta edición se pretende poner énfasis en la sostenibilidad, la especialización turística y la tecnología aplicada al sector turístico.

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Los autónomos en España ven como tras el principio de acuerdo del Ministerio de Trabajo con las dos principales asociaciones de trabajadores por cuenta propia (ATA y UPTA) su situación mejorará, o al menos no empeorará, en 2019. Según información de las asociaciones recogidas en diferentes medios de comunicación, el principio de acuerdo supone una victoria de los trabajadores por cuenta propia en España, si se tiene en cuenta que el Ministerio de Trabajo inicialmente pretendía subir entre 40 y 50 euros al mes las cotizaciones de este colectivo.

Autónomos en España en 2018 y 2019

Veamos primero los puntos que se tratan en el preacuerdo comentado de la situación de los autónomos en España a día de hoy y con los posibles cambios en 2019:

Base mínima de cotización de los autónomos: 932,70 €/mes a día de hoy. 9 de cada 10 autónomos se acogen a esta base mínima, que supone pensiones míseras cuando se jubilen, lo que puede tener múltiples causas: falta de disposición a sacrificar ingresos presentes por mejores jubilaciones futuras, dificultad para hacer frente a este gasto o desconfianza en el futuro de las pensiones, entre otras. Según la información que se tiene en estos momentos, para 2019 la base mínima de cotización subiría un 1,25%.

Tipo aplicable: actualmente del 29,80% (con incapacidad temporal). Para 2019 UPTA lo sitúa en un 30%.

Pago mensual mínimo de un autónomo: Aplicando el 29,80% a la base mínima resulta que un autónomo en España en 2018 paga un mínimo de 278 euros.

Contingencias Comunes: si el autónomo no puede trabajar por enfermedad o accidente no laboral (Incapacidad Temporal por contingencias comunes o “baja del autónomo”). Los 3 primeros días el autónomo no recibe prestación alguna (lo que unido a lo escaso de la prestación y a que el autónomo debe seguir cotizando, explica porque los autónomos en rara ocasión enferman). De 4º día al 20º la prestación es del 60% de la base de cotización (unos 560 € al mes, además de seguir pagando el recibo de autónomo de cada mes) y del 75% en adelante. Hay que cotizar sí o sí por esta contingencia. En 2019 se aplicaría el 0,6% de la base por contingencias comunes.

Contingencias Profesionales: bajas por accidente laboral o enfermedad laboral. No hay obligación para los autónomos de cotizar por estas contingencias en 2018 (salvo excepciones, como los Trade). Tiene un sobrecoste, dependiendo del CNAE, de entre el 1% y el 6,7% de la base de cotización (12,41 € como mínimo). Según el preacuerdo, estarían incluidas en 2019.

Cese de actividad o “paro del autónomo”: La prestación es de carácter voluntario y, para su cobro, es necesario cotizar durante al menos 12 meses aplicando un tipo adicional del 2,2% sobre la base imponible. Cerca del 80% de las solicitudes para liquidar el paro del autónomo han sido desestimadas debido a la dificultad para acreditar debidamente el cese de actividad del negocio, cuyas bases se ha desarrollado en el Real Decreto 1541/2011 de 31 de Octubre. En 2019 se aplicaría un 1% por este concepto, que debería mejorarse para que realmente un autónomo pudiera acogerse a este tipo de paro.

Pensiones de los autónomos en España

Si el autónomo ha cotizado por la base mínima, el futuro de su pensión a día de hoy es muy pobre. La media de las pensiones mensuales de los autónomos en 2017 fue de 709,42 €.

Hay que haber cotizado al menos 15 años. La edad de jubilación en 2018 son los 65 años y 6 meses.

Los seres humanos hemos creado a lo largo de nuestra existencia en el planeta una serie de mecanismos de protección mental: al ser nuestra capacidad de influir y entender en los sucesos que ocurren a nuestro alrededor limitada, muchas veces es mejor ni percibirlos de forma consciente. El autoengaño es una de las herramientas mentales principales de protección. El autoengaño financiero nubla la razón en el momento de tomar decisiones relacionadas con nuestras finanzas personales.

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