Cada vez son más los bancos y entidades que después de la gran crisis financiera del 2008 decidieron cambiar su perspectiva de negocio y apostar por un trato más personal y centrado en los valores humanos y la ética.
Un claro ejemplo es el banco suizo UBS, que, gracias a su transformación orientada hacia la gestión patrimonial y banca personal, generó un modelo centrado en el cliente que requiere menos riesgo y capital; convirtiéndose en el mayor gestor patrimonial global con más de 3,0 billones de dólares estadounidenses en activos invertidos.
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